Dernière mise à jour : 30 septembre 2026.
CDJS FRANCE attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons sur tetine-personnalisee.fr, pourquoi, et comment exercer vos droits, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
CDJS FRANCE, SARL, 376 impasse de la Farigoulette, 83490 Le Muy, France. E-mail : cdjs.france@yahoo.fr.
Données collectées
- Commande et livraison : nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone, contenu de la commande et informations de personnalisation (prénom, texte, choix de modèle).
- Compte client : identifiants, historique de commandes, adresses enregistrées.
- Paiement : le paiement est traité par nos prestataires Stripe (carte bancaire) ou PayPal. Nous n’avons jamais accès à vos numéros de carte bancaire ni à vos identifiants PayPal.
- Contact : les informations saisies dans le formulaire de contact.
- Newsletter : votre adresse e-mail, uniquement si vous vous y inscrivez.
- Navigation : données techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées) via les cookies décrits ci-dessous.
Finalités et bases légales
- Traiter et livrer vos commandes, émettre les factures, assurer le service client : exécution du contrat.
- Respecter nos obligations comptables et fiscales : obligation légale.
- Prévenir la fraude au paiement : intérêt légitime.
- Vous envoyer la newsletter et nos offres : consentement, retirable à tout moment.
- Mesurer l’audience et améliorer le site : consentement lorsque la loi l’exige.
Destinataires
Vos données sont destinées à CDJS FRANCE et à ses prestataires, uniquement pour les besoins décrits ci-dessus :
- Stripe (paiement sécurisé par carte) ;
- PayPal (paiement via votre compte PayPal) ;
- La Poste (livraison et suivi des envois) ;
- Hostinger (hébergement du site) ;
- MailPoet (envoi de la newsletter) ;
- Google (mesure d’audience et catalogue produits, le cas échéant).
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d’adéquation). Vos données ne sont jamais vendues.
Durées de conservation
- Données de commande et factures : 10 ans (obligation comptable).
- Compte client : jusqu’à sa suppression, ou 3 ans après votre dernière commande sans activité.
- Prospection (newsletter) : 3 ans après le dernier contact de votre part, ou jusqu’à votre désinscription.
- Messages du formulaire de contact : le temps de traiter votre demande, puis 1 an maximum.
- Cookies : 13 mois maximum.
Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, connexion, sécurité du paiement) qui ne requièrent pas votre consentement. Les cookies de mesure d’audience ou de publicité ne sont déposés qu’avec votre accord, que vous pouvez retirer à tout moment en paramétrant votre navigateur.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Vous pouvez modifier la plupart de vos informations depuis votre espace client.
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à cdjs.france@yahoo.fr ou par courrier à CDJS FRANCE, 376 impasse de la Farigoulette, 83490 Le Muy, en précisant votre demande. Nous vous répondons sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.
Sécurité
Le site est protégé par un certificat SSL (connexion https). Les paiements sont chiffrés et traités par Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1, ou par PayPal.
